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3.15维权日，地板企业该如何远离“黑名单”?
作者：匿名
浏览量：373
发布时间：2016-03-07 15:30:12
3.15是一年一度维权日，有不少企业在这个特别的日子里上了行业“黑板”。而很多地板企业也开始紧绷神经，生怕自己也上了黑板。其实企业如果平时做好产品，保证产品质量，服务质量和宣传质量，一般都可以远离这股维权热潮的黑名单的。以往保驾护航中国装修网小编都是站在消费者的角度教大家如何维权的，今天就站在企业的角度看看企业该如何远离黑名单。
地板企业远离黑名单法宝一：保证产品质量
地板是由材料、结构外观形式和功能四种因素组成，消费者在选购地板的时候主要考虑的是地板的环保性能、外观是否出彩、结构是否舒适、功能性是否齐全等问题，如果企业迎合消费者的需求，做到以上四点，一般就可以赢得消费者的芳心。就可以避免在3.15这样特殊的节日，因为地板质量等问题而上了黑名单。
地板企业远离黑名单法宝二：提高服务质量
服务质量的好坏，直接会影响企业的形象。地板企业的服务分两个方面，一个是消费者购买时候的导购服务即售中服务，一个是售后服务。售中服务的里，导购员要热情，耐心为消费者服务，争取提供性价比最优的解决方案，同时做到不夸大、不强求，给消费者自主选择的空间;售后服务里，地板企业首先要保证自身技术工的专业技术能力，然后给消费者提供优质的售后服务。保证了服务质量，才能提升消费者的满意度。
地板企业远离黑名单法宝三：诚信宣传建立良好形象
品牌宣传是地板企业和消费者之间最有效的沟通方式，宣传可以提高企业的知名度、塑造企业形象、建立企业美誉度、培养品牌忠诚度，为促进企业的发展起到事半功倍的作用。但是现今品牌宣传泛滥，使得品牌宣传的公信力下降，浮夸产品功能、环保功能，结果实际质量，环保性能没跟上，导致消费者在众多的宣传中找不到正确信息，使得消费者权益受损，从而导致损坏企业的形象。这就要求地板企业保证宣传质量，宣传中以诚信为准则，不弄虚作假、不盲目夸大，从而在消费者心中建立诚实可靠的形象，得到消费者的信任。
以上就是保驾护航中国装修网小编为您分析的企业该如何做好自己，顺利过关3.15维权会。企业如果做得好，在 每一年的3·15都会成为业界和各大媒体关注的焦点的大日子里，必然会得市场和消费者的认可的。
本文就介绍到这里了，希望本文也能成为消费者购买和使用地板产品的重要依据，想了解更多装修资讯，请访问保驾护航中国装修网或者关注保驾护航微信公众号：bjhh315，扫描下方二维码即可关注。
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